Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade

Implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) estruturado e eficaz, alinhado com as boas práticas e requisitos normativos aplicáveis, visando a melhoria contínua do desempenho organizacional.

Consultoria

Objectivos Específicos

• Realizar o diagnóstico inicial do sistema de gestão e dos processos existentes.

• Definir o âmbito, política e objectivos da qualidade.

• Mapear, documentar e padronizar os processos da organização.

• Elaborar e implementar procedimentos, instruções de trabalho e registos da qualidade.

• Assegurar a conformidade com requisitos legais, regulamentares e normativos aplicáveis em Angola.

• Capacitar os colaboradores para a correcta aplicação do SGQ.

• Implementar mecanismos de monitorização, medição e avaliação do desempenho.

• Apoiar a realização de auditorias internas e o tratamento de não-conformidades.

• Preparar a organização para auditorias externas e/ou certificação, quando aplicável.