Metodologia em Análise de Solução de Problemas - MASP

Prestar consultoria especializada para a implementação e aplicação da Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP), com vista à melhoria contínua dos processos e ao reforço do desempenho organizacional.

Consultoria

Objectivos Específicos

• Sensibilização e formação das equipas na metodologia MASP.

• Identificação, selecção e priorização de problemas relevantes.

• Análise detalhada das causas raiz, utilizando ferramentas adequadas (ex.: Diagrama de Ishikawa, 5 Porquês, análise de dados).

• Definição de planos de acção correctivos e preventivos.

• Implementação e acompanhamento das soluções propostas.

• Avaliação da eficácia das acções implementadas.

• Integração do MASP nos sistemas de gestão e processos de melhoria contínua da organização.