Interpretação da Norma do Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ (ISO 9001:2015)

A Norma ISO 9001:2015 estabelece o Sistema de Gestão da Qualidade voltado para organizações. Esta formação permitirá aos participantes adquirir conhecimento de interpretação da norma do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) eficaz em suas organizações.

Curso

Carga Horaria

40 horas

Módulos

Módulo I: Introdução à Gestão da Qualidade e à ISO 9001

Módulo II: Estrutura da Norma e Contexto da Organização

Módulo III: Liderança e Planeamento da Qualidade

Objectivos Específicos

• Compreender os fundamentos da qualidade.

• Interpretar e aplicar os requisitos da norma ISO 9001.

• Utilizar ferramentas de melhoria contínua e gestão de indicadores.

• Preparar-se para processos de certificação.